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Gestão de TI terceirizada
Suporte técnico, administração de ambiente, acompanhamento de chamados, gestão de ativos e apoio estratégico para pequenas e médias empresas.
💻 Gestão de TI, infraestrutura e suporte corporativo
A tecnologia da sua empresa funcionando sem dor de cabeça.
A ELF Sistemas atua como parceira de tecnologia para empresas que precisam de suporte especializado, infraestrutura estável, firewall, monitoramento, service desk, e-mail corporativo e administração de ambientes Windows, Linux e redes.
+ Estabilidade Ambientes organizados, monitorados e bem documentados.
+ Segurança Firewall, VPN, controle de acesso e boas práticas operacionais.
+ Suporte Atendimento técnico para reduzir paradas e retrabalho.
$ elf check --infra corporativa
✓ Firewall pfSense ativo e documentado
✓ Active Directory organizado
✓ DNS e DHCP padronizados
✓ Zabbix monitorando servidores e rede
! Backup e continuidade revisados periodicamente
$ service-desk --glpi status
✓ Chamados centralizados
✓ Inventário de ativos atualizado
✓ Relatórios para tomada de decisão
Soluções em tecnologia para empresas
Estrutura completa para apoiar empresas que precisam profissionalizar a TI, reduzir indisponibilidades, organizar processos e manter a operação segura e monitorada.
🖥️
Infraestrutura de TI
Administração de servidores Windows e Linux, redes, virtualização, backups, storage, estações e serviços essenciais de TI.
🛡️
Firewall pfSense e VPN
Implantação e administração de pfSense com firewall, VPN, proxy, IDS/IPS, controle de banda e regras de segurança.
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Monitoramento com Zabbix
Monitoramento de servidores, links, dispositivos de rede, serviços, aplicações e alertas para atuação proativa.
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GLPI e Service Desk
Implantação e customização de GLPI para chamados, inventário, gestão de ativos, contratos, base de conhecimento e relatórios.
📧
Zimbra e e-mail corporativo
Implantação, migração e administração de Zimbra, Postfix, antispam, backup, contas, domínios e políticas de e-mail.
🏢
Active Directory
Administração de usuários, grupos, GPOs, permissões, autenticação, organização do domínio e boas práticas para Windows Server.
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DNS e DHCP
Configuração e manutenção de DNS interno/externo, zonas, registros, escopos DHCP, reservas e padronização de rede.
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Shop Control
Consultoria, suporte e apoio técnico em ambientes com Shop Control, banco de dados, estações, rotinas operacionais e infraestrutura de apoio.
⚙️
Automações e integrações
Criação de scripts, integrações, rotinas automatizadas e melhorias para reduzir tarefas manuais e aumentar a eficiência operacional.
🧠
Consultoria e implantação
Mapeamento de necessidades, desenho de soluções, execução de projetos e melhoria contínua dos processos de tecnologia.
🎓
Treinamentos e documentação
Capacitação operacional, documentação técnica, procedimentos internos e transferência de conhecimento para sua equipe.
Tecnologias que trabalhamos
Ferramentas conhecidas no mercado para entregar suporte, infraestrutura, monitoramento, service desk e segurança de rede.
pfSense
Zabbix
GLPI
Zimbra
Windows Server
Active Directory
DNS / DHCP
Linux
Hyper-V
VMware
SQL Server
Shop Control
Como trabalhamos
Um processo simples para entender o ambiente, corrigir riscos e manter a operação acompanhada.
1
Diagnóstico
Avaliamos servidores, rede, firewall, backups, monitoramento, chamados e principais gargalos da operação.
2
Plano de ação
Priorizamos melhorias, riscos, documentação, padronizações e serviços que precisam ser implantados ou corrigidos.
3
Implantação
Executamos as melhorias com foco em estabilidade, segurança, continuidade e menor impacto para o negócio.
4
Suporte contínuo
Monitoramos, atendemos chamados, revisamos indicadores e evoluímos o ambiente conforme a necessidade da empresa.
Por que escolher a ELF Sistemas
Tecnologia tratada como parte essencial da operação da sua empresa.
✓Atendimento técnico especializado para infraestrutura, redes e servidores.
✓Monitoramento proativo para reduzir paradas e identificar falhas rapidamente.
✓Organização de chamados, inventário e ativos com GLPI.
✓Soluções sob medida para empresas que precisam de TI confiável e bem administrada.
Ideal para
Empresas que precisam de suporte recorrente, projetos pontuais ou implantação de novas soluções.
✓Comércios, distribuidoras e empresas com sistemas internos.
✓Escritórios, clínicas e pequenas empresas sem equipe interna de TI.
✓Empresas com servidores Windows, Linux, firewall e rede local.
✓Negócios que desejam profissionalizar suporte, monitoramento e segurança.
Solicite uma avaliação do seu ambiente de TI
Conte rapidamente sua necessidade. Podemos ajudar com suporte, implantação, firewall, monitoramento, GLPI, Zimbra, Active Directory, DNS, DHCP, Shop Control e infraestrutura corporativa.
Canais de atendimento
Atendimento remoto e presencial conforme disponibilidade e escopo do projeto.
•E-mail: [email protected]
•WhatsApp: (91) 98383-6551
•Atendimento: infraestrutura, suporte, redes e sistemas.
•Modelo: projetos pontuais, suporte recorrente e consultoria sob demanda.